据深圳捷诚蚂蚁搬家公司的客服了解，家住布吉康桥花园的薛先生在网上选择了一家搬家公司，和对方谈好了六百二十块钱的价格，但最后却被坐地起价收了800元。而记者调查发现，深圳市的搬家服务收费乱象并非个别，不少搬家公司都存在“人工费”“电器费”等名目的收费项目。
                                      在薛先生的遭遇和记者的调查中，明显可以看到一些搬家公司在服务过程中所存在的多重乱象，比如坐地起价，比如巧立名目等。分析起来，这些搬家服务收费乱象背后，原因是多方面的。比如有搬家公司管理不严，导致其员工个人额外加收“人工费”等费用；比如市场上的搬家服务需求量大，提供相应服务的公司又鱼龙混杂，这种供求上的矛盾，必然会导致价格上的乱象。
                                      但最值得关注和反思的，显然还是搬家公司自身要求不严，服务水平不高，以及相关物价等管理部门等，对搬家公司服务管理不到位，特别是对价格方面的要求不够明确。比如搬家公司准入不严，导致一些公司目光短浅，只在乎一时利益，却不提升自身服务水平和企业形象；比如缺少必要的监督，致使一些搬家公司随意收费，坐地起价等。针对深圳捷诚蚂蚁搬家公司的相应服务，目前全国各地的情况是相类似的，搬家公司利用搬家消费者怕麻烦的心理，用“给你扔半路上”“给你搬坏”等相胁迫，而消费者又没有一个畅通而有效的维权通道。特别是在相应价格管理方面，一缺少必要的服务项目和收费标准明确，二没有有效的约束与惩罚机制，消费者往往只能吃哑巴亏。这直接导致了搬家公司乱象的出现。
                                      按说，搬家需求多，这对搬家服务企业是绝对利好的。搬家公司有市场，也该同时珍惜市场。但因为企业发展的盲目性、逐利性等，一些搬家公司坐地起价、乱收费，自挖墙脚等。这种市场乱象，显然已经超出了市场自我调节的范畴。对此，相关管理者且莫以“市场调节价”为由，忽视相关必要管理和规范。因为“市场调节价”并非无价。物价等管理部门，有必要监督与督促一些搬家公司，让其从行业的长远发展和进步的角度出发，对搬家服务项目进行必要的详细化、具体化、明确化，并对每一个项目进行明码标价，制定收费标准和浮动范围等！