在搬家前客户往往最担心的就是找来的深圳搬家公司不诚信，搬家工人的服务不能让客户满意，更担心一些搬家工人的坐地起价行为，在还没有开始搬家前，很多市民就在为咱们找到一家放心的深圳捷诚蚂蚁搬家公司而纠结，客户之所以纠结就是因为深圳搬家市场目前还不是很规范，还有很多不正规的深圳搬家公司。这次，这个客户在跟我们深圳搬家公司合作之前也是很纠结的，但在整个的搬家过程中客户切身感受到深圳捷诚蚂蚁搬家公司的诚信与优质服务，对深圳搬家市场的不好印象也随之改观。
         只要是在福田区莲花路的万科金色家园搬过家的都知道哪个小区搬家有一段很长的距离是需要人工搬运的。在搬这个单之前客户就跟我们说过这边的情况，客户还问我们的客服会不会有额外的费用？搬家工人会不会以此为由坐地起价？公司的客服很肯定的回答客户不会出现这样的情况，还提醒客户如果我们的工人有这样的行为请立即电话投诉。在客服的一番保证之下客户才答应下来，并和我们深圳搬家公司约好了搬家的时间和地点。
         在要搬走的物品中有两张床，是客户自行拆装的，这在电话里已经说的很清楚，但是在拆的过程中客户完成不了，但客户又不想多付一点费用，我们的工人还是免费帮助客户搞定。在新家这边，客户本来说大约有一百米的距离，可实际上远不止，我们是从小区的出入口一直搬到小区的最后一栋，超出的距离我们依然没有向客户提出额外的要求。在搬家的过程中，客户的每一件物品都是轻拿轻放，该保护的我们绝不偷懒，随车携带的平板车在搬家的过程中发挥了巨大的作用。我们工人的服务和我们的诚信我相信客户都是看到和感受到了，但我们不需要客户说出来，更不需要客户表扬我们，因为我们对每一位客户都是这样的。好比这次我们服务的这个客户，从一开始就有点不放心我们的工人，可一直到搬家结束都没有发生他担心发生的事情，这多少让客户有点意外，但更多的是惊喜，之前的担心是多余的。
        现在，深圳搬家市场很多的搬家公司最缺乏的就是诚信，但在跟客户电话沟通的时候却把自己包装得很好，让客户感觉不找他们就再也找不到像他们这么诚信的搬家公司了，可在实际的搬家中却想方设法的要加钱，电话里承诺的一样都没实现，而且服务根本就不专业，所以要顺利的搬家选择搬家公司很重要，一般朋友推荐的深圳搬家公司都比较可靠。